Der 1:1 Live Video Chat kann global (Plugin) oder in einzelne Seiten (HTML-Code) integriert werden. Folgenden Anleitungen beschreiben Schritt für Schritt die Integration in dein System und wie der Video Chat funktioniert. Bei Fragen ruf uns ger an: +49 30 2191 8008 oder starte unseren Support Video Chat.
Bitte ersetze beim unten stehenden Code die letzte Zeile ( <script src="https://123.chat/embedded/website/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.js" async></script> ) durch dein eigenes Code-Snippet, welches dir im Backend unter Einstellungen angezeigt wird.
<script>
var g_we_child = null;
window["custom123chat"] = (we_child) => {
g_we_child = we_child;
g_we_child.load(sendExpoUserData);
};
function sendExpoUserData() {
if (g_we_child != null && g_we_child.document.we_wsConn != null && g_we_child.document.we_wsConn.readyState) {
setTimeout(()=>{
g_we_child.wsSend("SetInfo", {"Key": "email", "Value": expo.user.email, "Mode": "silent"});
g_we_child.wsSend("SetInfo", {"Key": "name", "Value": expo.user.userName, "Mode": "silent"});
}, 300);
} else {
setTimeout(sendExpoUserData, 300);
}
}
</script>
<script src="https://livechat.123.chat/embedded/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.js" async></script>
Du kannst dein eigenes kleines Empfangsvideo für dein Video Chat Fenster hochladen und anzeigen lassen. Bitte nutzen dabei folgende Größe und Format:
Hier kannst du eine Beispieldatei downloaden. Wenn du Hilfe brauchst, schicke uns dein Video an support@123.chat und wir bearbeiten es so, dass es passt - kostenlos!
Der 1:1 Video Chat von 123.chat basiert auf WebRTC und kann ohne Software-Installation mit jedem gängigen und aktuellen Browser genutzt werden, wobei zur einfachen Handhabung der Google Chrome Browser präferiert wird. Einige Funktionen von 123.chat werden möglicherweise deaktiviert oder die Übertragungsqualität leidet, wenn dein Netzwerkadministrator (IT-Abteilung) die Video- und Audiodienste in Browsern blockiert.
Am häufigsten werden die Probleme gelöst, indem du dein VPN ausschaltest oder in ein Gast-WLAN gehst, wenn vorhanden.
Wenn du dein VPN nicht deaktivieren kannst, muss dein Netzwerkadministrator 123.chat zu deiner Liste der akzeptierten Verwendung hinzufügen, die allgemein als "Whitelisting" bezeichnet wird. Alle Informationen zu Domains und Ports findest du in der untenstehenden Tabelle.
Bei Fragen unterstützen wir dich: Mail an support@123.chat oder unter: +49 30 2191 8008 - oder komm in unseren Support Video Chat (rechts unten).
URL (Web-Proxy Ausnahme) | IPv4 | IPv6 | Ports | Protokoll | Erklärung / Info |
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