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1:1 Live Video Chat für
Beratung und Verkauf
direkt auf der Webseite

Zeigen Sie Gesicht!

Empfangen und beraten Sie Ihre Online-Besucher mit einem 1:1 Live Video Chat und bauen Sie aktiv eine Kundenbindung auf!

Zeigen Sie Gesicht!

Empfangen und beraten Sie Ihre Online-Besucher mit einem 1:1 Live Video Chat und bauen Sie aktiv eine Kundenbindung auf!

Einfach

direkt im Browser starten - ohne Installation

Direkt

Vis á Vis Kontakt per Klick für aktive Kundenbeziehung

Flexibel

für alle Web-/Shopsysteme - PC & Mobile - DSGVO sicher

ab € 19,90*/mon. (Preise)

jetzt 30 Tage kostenlos testen

Features

Klingelton
Browser-Signalton bei Kontaktanfrage vom Web-Besucher - 1 Klick connect
proaktives Anschreiben
proaktive Erstansprache des Web-Besuchers - individuell o. automatisiert
Weiterleitung
aktive 1:1 Live Video Chats an Mitarbeiter auf PC, Tablet und Handy weiterleiten
eigenes Empfangsvideo
Empfang mit eigenem Begrüßungsvideo - weitere Vorlagen und Optionen
Besucher Anzeige
Anzeige aktiver Web-Besucher mit von Ihnen hinterlegter Kennung
Terminbuchung
Besucher kann Ihre angebotenen freien Termine buchen
kostenloser Text Chat
Text Chat für alle Accounts parallel und unbegrenzt (inkl. PDF-Export)
Weitere
Bildschirm teilen, Raum abschliessen, Hintergrund ändern, Einladen, u.v.m.

Wer unsere Tools & Services nutzt

So geht's

1. Registrieren

Registrieren Sie sich und testen Sie alles 30 Tage kostenlos und unverbindlich. Sie benötigen keine Zahlungsinformationen!

2. Integrieren

Integrieren Sie das Video Chat Tool in Ihre Webseite oder Onlineshop (Anleitung für alle Systeme). Sie brauchen Unterstützung? Wir helfen!

3. Los Geht's

Im 123.chat-Backend auf "LiveChat" klicken - ruft oder schreibt ein Besucher, klingelt Ihr Browser und los geht's (Anleitung 1:1 Live Video Chat).
jetzt 30 Tage kostenlos testen

Preise & FAQ

Preis für den 1:1 Live Video Chat
Der Preis gilt für 1 Video Chat Raum und richtet sich nach Zahlungsintervall und zugebuchten Funktionen. Sie können beliebig viele Unteraccounts (z.B. für Mitarbeiter) anlegen und jeder kann diesen Raum nutzen.

1 Monat = € 24,90* / Monat
3 Monate = € 22,90* / Monat
12 Monate = € 19,90* / Monat

Der Video Chat Raum ist zeitlich unlimitiert und steht 24/7 zur Verfügung. Der Textchat ist kostenfrei. Sie können einmalig zahlen oder ein Abo abschließen.

*zzgl. MwSt.
Ja, das 1:1 Live Video Chat Tool funktioniert in allen Webseiten (Baukasten-CMS oder HTML) und in allen Onlineshop-Systemen! Es muss keine Software installiert werden und der Chat ist sofort in allen aktuellen und gängigen Browsern nutzbar.
Die Integration erfolgt ganz einfach über ein Plugin (Wordpress, Shopware) oder über HTML (Shopify, u.a.). Sie brauchen keine Programmier-Kenntnisse! Der Chat ist auf jedem System sofort nutzbar. Passende Videoanleitungen finden Sie hier. Das kleine Video Chat-Fenster auf Ihrer Webseite können Sie farblich und textlich nach Ihren Bedürfnissen anpassen sowie pixelgenau die Position auf Ihrer Seite optimieren. Haben Sie Fragen zur Integration, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf - wir helfen Ihnen gern!
Ja, der Video Chat kann auch in einzeln ausgewählte Seiten eingebunden werden. Dazu einfach das kleine HTML-Code-Snippet in den Body- o. Footer-Tag der jeweiligen Seite einbinden - fertig. Link zur Anleitung
Wie funktioniert der 1:1 Live Video Chat?
Mit dem 1:1 Live Video Chat können Ihre Besucher einfach per Klick auf das Chat-Symbol mit Ihnen per Text- oder Video Chat Kontakt aufnehmen. Wenn dann Ihr Browser klingelt, klicken Sie auf "Videochat annehmen" und Sie werden sofort mit dem Besucher verbunden. Sie müssen im 123.chat-Backend eingeloggt sein und können gern Ihren Browser minimieren - kommt ein Besucher, werden Sie per Signalton und kleinem Browserhinweis über die Kontaktanfrage benachrichtigt und können sofort loslegen.
(Anleitung & Video)
Die Nutzung von 123.chat ist DSGVO konform und entspricht höchsten europäischen Sicherheits-Standards! Dazu gehört neben der Kommunikation über SSL-verschlüsselte Server mit Standort Deutschland das laufende Monitoring der Software- und IT-Infrastruktur, sowie automatische Permanentupdates zur Aktualisierung sicherheitsrelevanter Anwendungsbereiche (wie z.B. Videobridge, Tokenmanagement, u.a.). Es werden keine User- oder Kommunikations-Daten weitergegeben. Zur Rechnungslegung werden ausgewählte Account-Informationen, wie Name, Anschrift, Zahlungsinformation an den Zahlungsdienstleister stripe.com übermittelt.
Das Tool kann 30 Tage kostenlos und unverbindlich getestet werden. Nach Ablauf des Testzeitraums läuft der Account automatisch aus. Es entstehen keine weiteren Kosten oder Verpflichtungen.
Sie können zwischen Einmalzahlung und einfachem Abo-Modell mit Laufzeiten zwischen 1 Monat, 6 oder 12 Monaten wählen. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

✔ Kreditkarte
✔ Klarna
✔ Sofort
✔ Giropay
✔ Rechnung

Der Video Chat kann jederzeit mit einem Klick gekündigt werden oder per kurzer Mail an support@123.chat. Selbstverständlich kann Alles bis zum Ende der bezahlten Laufzeit in vollem Umfang genutzt werden.
... rufen Sie uns gern an: +49 30 2191 8008 oder senden Sie eine Mail: mail@123.chat - oder besser - videochatten Sie jetzt mit uns. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

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